当您打开软件后发现没有声音，可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查音量设置：确保您的音频设备（如耳机、扬声器或外部音箱）已正确连接，并且音量被适当地调整。在windows系统中，您可以右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“播放设备”来查看和调整所有可用音频输出设备。

2. 更新声卡驱动程序：过时或损坏的声卡驱动程序可能导致音频问题。访问设备的制造商网站，下载并安装最新的声卡驱动程序。

3. 检查系统声音设置：在windows中，您可以通过“控制面板”>“硬件和声音”>“管理计算机的声音”来检查和调整系统级的声音设置。确保选择了正确的音频设备，并启用了所需的音效。

4. 检查音频冲突：某些应用程序可能会与系统声音服务产生冲突。尝试关闭其他正在运行的程序，然后重新启动这些程序，看看声音是否恢复。

5. 检查防火墙或安全软件：有时候，防火墙或安全软件可能会阻止音频流。暂时禁用它们，然后再次尝试播放音频，看看是否解决问题。

6. 重启计算机：有时候，简单的重启可以解决临时的软件冲突或其他问题。

7. 使用第三方音频测试工具：有些第三方工具可以帮助检测和修复音频问题。例如，audacity是一个开源的音频编辑软件，它包含了一个名为“audio analyzer”的工具，可以用来分析音频文件并查找问题。

8. 联系技术支持：如果以上步骤都没有解决问题，可能需要联系软件的技术支持团队或制造商寻求帮助。他们可能能够提供更专业的诊断和解决方案。

总之，通过上述方法，大多数情况下都可以解决软件打开后无声的问题。如果问题仍然存在，那么可能是软件本身的问题，需要进一步的技术支持来解决。